Более 10 лет с Яндекс Директ. Сейчас лично веду рекламу с бюджетом 500 000 ₽ в месяц — и эти вложения окупаются в 4–5 раз. Не агентство, не подрядчик «на потоке» — практик, который каждый день работает с реальными кампаниями, снабженцами и деньгами.
B2B настраивают неправильно в 9 случаях из 10. Большинство специалистов переносят логику B2C: корзина, форма заявки, импульсивная покупка в один клик. В B2B это не работает.1
Решение принимается в несколько касаний — через тендерный комитет, согласование с руководством, сравнение поставщиков. Один клик может принести миллионы.
Заявка на 5, 10 или 30 позиций просто уходит на почту. Никто не собирает корзину из 30 позиций и не звонит, чтобы диктовать спецификацию голосом.
Особенно если в спецификации десятки позиций. Они заходят по запросу «купить трубы и фитинги металл ГОСТ», открывают 3–5 сайтов и рассылают заявки на почту.2
Задача специалиста — выловить из всей массы именно снабженцев с коммерческими запросами, отсечь частников и информационный трафик и привести на сайт тех, кто реально закупает.
Не абстрактно, а исходя из реальной логики принятия решений в компании. Каждый шаг — на данных Метрики, а не на догадках.
Перед запуском рекламы проверяю, готов ли сайт. Снабженец должен закрыть свои вопросы до заявки: надёжность компании, сроки поставки, условия оплаты, наличие продукции, сертификаты, ГОСТы, реальные фото с объектов, отзывы. Только потом — «Контакты» и заявка.3
Аудит сайтаПод каждую группу товаров — отдельный набор ключей. Информационные и бытовые запросы отсекаются минус-словами: «своими руками», «как сделать», «рецепт», «видео» и десятки других. Цель — не трафик ради трафика, а целевые снабженцы с деньгами.
Минус-словаПуть снабженца по сайту — воронка, и каждый шаг отслеживаю как микроконверсию с ценностью: посмотрел номенклатуру, прочитал о компании, скачал прайс, открыл сертификаты, изучил условия доставки, зашёл в «Контакты» и отправил заявку.4
Воронка микроконверсийВ B2B нет импульсивных покупок. Кто посетил «Трубы» за 7 дней + был на сайте более 30 секунд — тёплый. Кто прошёл «каталог → прайс → сертификаты → контакты» за 60 дней — повышаем ставку на 25–100%. Это настройка на данных Метрики.
Ретаргетинг · РСЯПравильная модель атрибуции определяет, как распределяется ценность между касаниями. Бесплатный колтрекинг, новые форматы отчётности — использую всё, что связывает звонок или заявку с конкретным объявлением.5
Сквозная аналитикаСразу пишу, что работаем с юрлицами: «Опт от 500 тыс ₽, работаем с НДС». Это отсекает частников и мелких заказчиков до клика — и экономит бюджет.
Фильтр на входеПроблема не в том, что информации нет — проблема в том, что ошибки с большим бюджетом стоят дорого.6
В B2B путь снабженца по сайту — это воронка. Каждый шаг отслеживаю с присвоенной ценностью, и на основе этих данных настраиваю корректировки ставок.7
Снабженец нашёл нужную группу товаров. Уже теплее, чем просто посетитель — но до заявки далеко.
Проверяет условия: ГОСТы, цены, надёжность. Это серьёзный интерес — готовится сравнивать поставщиков.
Уже примеряет сделку под свой проект. Близок к заявке — осталось убедиться в сроках и условиях.
Готов отправить заявку. На этом этапе повышаем ставку ретаргетинга — догоняем в почте и РСЯ.
Заявка ушла ответственному менеджеру. Цель достигнута — связываем с объявлением через атрибуцию.
Один снабженец, который пришёл с рекламы и закрыл сделку, может стать заказчиком на годы.
Эти вещи очевидны тому, кто реально проработал в B2B. Но большинству специалистов B2B незнаком — они настраивают рекламу как для интернет-магазина.
Каждый день бюджет уходит на нецелевые клики: частники, информационные запросы, «своими руками» и «как сделать». За месяц — десятки тысяч слитого бюджета.
Вы месяцами льёте бюджет в неэффективные кампании, думая, что они работают. Неправильная атрибуция искажает всю статистику — вы не понимаете, какой запрос реально привёл клиента.
Тёплые клиенты уходят к конкурентам, которые «догнали» их вместо вас. В B2B решение принимается в несколько касаний — если вы не догоняете, это делает конкурент.
Это миллионы упущенной прибыли и сотни тысяч слитого бюджета. Проблема не в отсутствии информации — проблема в том, что ошибки с большим бюджетом стоят дорого.
Более 10 лет работаю с Яндекс Директ. Сейчас лично веду рекламу в B2B-сегменте строительной сферы с бюджетом 500 000 ₽ в месяц — и эти вложения окупаются в 4–5 раз.
Не агентство, не подрядчик «на потоке» — я практик, который каждый день имеет дело с реальными кампаниями, реальными снабженцами и реальными деньгами. Помимо настройки рекламы, я непосредственно руковожу отделами продаж и снабжения. Это даёт мне полное понимание всего цикла B2B-закупок и продаж: от первого контакта до закрытия сделки.
Поэтому я настраиваю Директ не абстрактно, а исходя из реальной логики принятия решений в компании — и знаю, какие заявки действительно ценны для бизнеса.
Старт — 10 000 ₽. На этом этапе я показываю, как именно подхожу к настройке, и вы видите результат моего подхода. Дальше договариваемся: либо ведёте самостоятельно с моими рекомендациями, либо продолжаем работать вместе.
Написать в MAX →